Calidad del Servicio en ACG Partners Inc.
En ACG Partners Inc., la calidad del servicio es la base de nuestra gestión. Contamos con un Sistema de Gestión de Calidad certificado ISO 9001:2015, que garantiza procesos eficientes, confiables y orientados a resultados para nuestros clientes y colaboradores.
Somos un equipo de profesionales apasionados e innovadores, comprometidos con la excelencia en cada interacción. Nuestro objetivo es construir vínculos sólidos y duraderos, consolidando una red comercial confiable basada en experiencia, transparencia y confianza.
Gestión Experta y Mejora Continua
Nuestros agentes comerciales colegiados aplican la norma SGC 900, reconocida internacionalmente para la gestión experta de empresas y toma de decisiones estratégicas. Esta gestión permite:
- Mejorar la competitividad y productividad de nuestros servicios.
- Fomentar la innovación y actualización continua de nuestro equipo.
- Garantizar la mejora continua en todos los procesos de atención al cliente
La implantación de un sistema de gestión de calidad es una decisión estratégica que involucra a todo el equipo, asegurando profesionalismo y sostenibilidad en cada proyecto.
Política de Calidad de ACG Partners Inc.
Nuestra política de calidad se centra en satisfacer las necesidades del cliente y promover la excelencia operativa. Incluye:
- Implementar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad en todas las operaciones, basado en mejora continua.
- Seleccionar proveedores y marcas confiables que cumplan con los más altos estándares.
- Garantizar orientación al cliente, satisfaciendo necesidades actuales y anticipando futuras.
- Fortalecer el capital humano, promoviendo trabajo en equipo, seguridad laboral y respeto al medio ambiente.
- Construir relaciones duraderas con clientes y colaboradores, basadas en crecimiento mutuo y excelencia.
- Asegurar un crecimiento ético y sostenible, cumpliendo normas, requisitos legales y especificaciones internacionales.
- Incentivar la innovación como motor de mejora y diferenciación en nuestros servicios.
Esta política es liderada por la Dirección y asumida por todos los miembros de la organización, garantizando que la calidad sea un principio integral en cada acción y decisión.
Beneficios de Nuestra Gestión de Calidad
- Servicios confiables y eficientes para clientes y colaboradores.
- Procesos internos estandarizados y medibles.
- Adaptación continua a necesidades del mercado.
- Fortalecimiento de relaciones comerciales duraderas.
En ACG Partners Inc., la calidad no es solo un requisito normativo, es el corazón de nuestro servicio y la clave de nuestra confianza con los clientes.
